Доставка, оплата, возврат и уход за нашими изделиями

|Покупателям|

Доставка

Доставка по России - бесплатно

Осуществляется до пункта выдачи заказов службами - СДЭК и Почтой России

Доставка за границу - платно

Отправка осуществляется после взвешивания посылки и оплачивается отдельным чеком

Оплата

Оплата осуществляется двумя платежами - предоплата и постоплата в размере 50% каждая

Возврат

Правовая информация:

Правоотношения, возникающие в результате договора бытового подряда, регулируются нормами пар. 2 ч. 2 Гражданского кодекса РФ. А в соответствии с ч. 3 ст. 730 ГК РФ. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Ни один из названных нормативно-правовых актов НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ возможность отказа от договора заказчиком без соответствующих последствий.

Нормы, позволяющие вернуть вещь надлежащего качества в течение 14 дней, действительно содержатся в законе о защите прав потребителей, но относятся к договору розничной КУПЛИ-ПРОДАЖИ. Мы не магазин и род нашей деятельности — это не продажа вещей, а изготовление их на заказ по образцу. Заказывая вещь определённого размера, Вы соглашаетесь с официально принятыми стандартами их определения (границы размеров указаны в форме заказа, и менеджер по запросу предоставляет таблицы с размерными сетками.

Размещая заказ на данном сайте, Вы заключаете договор бытового подряда с ИП Ельняковой А. Д. Реквизиты: Индивидуальный предприниматель Ельнякова Анна Дмитриевна ИНН 667 115 563 230 ОГРНИП 319 665 800 156 062 Свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя Федеральной налоговой службой по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга 30 июля 2019 года. Адрес: 620 105, г. Екатеринбург, ул. Рябинина 19−598.

Характер, возникающих между нами, правоотношений по своей правовой природе относится законом к договору бытового подряда, регулируемому гражданским законодательством и определение которому дано в ч. 1 ст. 730 ГК РФ «По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.»

Уход за изделиями

Стирка:

1. Перед стиркой выверните на изнанку;
2. Ручная стирка, температура воды около 30 градусов;
3. Слегка сжимайте изделие в воде, без трения;
4. Для стирки используйте специально жидкое средство для шерсти/мыло для шерсти, либо, можете воспользоваться вашим шампунем для волос;
5. Стирайте и полощите в воде, одинаковой температуры, что бы избежать усадки изделия;
6. После полоскания, бережно отожмите, завернув в махровое полотенце.

Сушка:

1. Разложите на махровое полотенце, придав ту форму, которая нужна, что бы не было вытянутых мест;
2. Ни в коем случае нельзя вешать, т.к. изделие может обвиснуть и растянуться;
3. Не сушите на батарее или под прямыми солнечными лучами;
4. Рельефные узоры не отпаривайте утюгом, иначе они вытянутся и станут плоскими.

Хранение:

1. В сложенном виде, не плотными стопками;
2. Перед тем как сложить вещь, выстирайте и высушите ее;
3. Если после длительного хранения вещь смялась, разровняйте изделие и сбрызните его водой, через некоторое время оно выпрямится, так же можно аккуратно отпарить изделие.

P\S: Вязаные изделия не рекомендуется часто стирать, лучше почаще проветривать. Можно стирать 1−2 раза в год, перед летним периодом.